Como utilizar Voip para vendas e atendimento ao cliente?

Como utilizar Voip para vendas e atendimento ao cliente?

3 minutos Empresas buscam diferentes maneiras de tornar os seus setores mais eficazes e econômicos. E com novas tecnologias de comunicação, a criação de uma rotina em que as pessoas possam trocar dados com baixo custo passou a ser algo muito mais fácil: soluções como o VoIP tornaram os processos mais ágeis e dinâmicos. Quer saber mais sobre como ele funciona e o impacto do uso do VoIP para atendimento a clientes e no time de vendas? Então veja o nosso post abaixo! Como Continue lendo

Mauricio Gimenes é mentor de projetos nas turmas de Empreendedorismo da UCS

Mauricio Gimenes é mentor de projetos nas turmas de Empreendedorismo da UCS

1 minuto A convite da Professora Iraci Cristina Da Silveira De Carli, a Introduce esteve presente na UCS, no dia 23 de outubro. Nosso diretor, Mauricio Gimenes, atuou como mentor dos projetos desenvolvidos pelas turmas de Empreendedorismo da Universidade. A atividade realizada vincula-se ao StartUCS, um programa de incentivo ao empreendedorismo, pela criação de novos negócios, com foco em tecnologia e inovação, que agem embasados por orientação de mentores e interagindo diretamente com o mercado. Sobre sua participação no projeto, Maurício comenta: “Estávamos em diversos Continue lendo

Como controlar e restringir acessos na era da computação na nuvem?

Como controlar e restringir acessos na era da computação na nuvem?

4 minutos O avanço da tecnologia permitiu a automação dos serviços e uma série de facilidades para os usuários. A computação na nuvem é um exemplo de inovação que vem ganhando cada vez mais popularidade dentro do mundo empresarial. Essa tendência permite o armazenamento de arquivos online em uma rede e o seu acesso por meio de qualquer tipo de dispositivo, desde que esteja conectado à internet. Contudo, a segurança de dados desse mecanismo ainda é, hoje em dia, um desafio para muitas empresas. Muitas delas Continue lendo

TD Tour: um resumo da transformação provocada em Caxias do Sul

TD Tour: um resumo da transformação provocada em Caxias do Sul

1 minuto A Introduce, empresa de Caxias do Sul, em parceria com o Portal Transformação Digital, de Florianópolis, promoveu um evento inédito sobre Transformação Digital da Serra Gaúcha, que foi realizado no dia 28/09. O TD Tour Caxias do Sul reuniu mais de 300 pessoas e mais de 80 empresas diferentes, para um dia repleto de inovação, transformação e aprendizado. O evento contou com palestras, workshops, discussões, cases e práticas apresentados por representantes da Google, SAP, TecnoPUC, Grupo Paquetá – The Shoe Company, Teevo, Itaú-Unibanco, Amarks, Canvas360º, Prolar. Continue lendo

Business Update – Edição de Primavera

Business Update – Edição de Primavera

2 minutos O Business Update é um evento realizado pela Schwengber IT a cada estação. O objetivo do Business Update é proporcionar um ambiente de discussões e compartilhamento de ideias sobre assuntos que estão na crista da onda do mercado. Um momento para troca de experiências, cases e cartões. O evento contará com seis palestrantes abordando temas como Blockchain, machine learning, nova economia, entre outros. Onde: Rua Assis Brasil, 779 | Centro -Santa Cruz do Sul Quando: 27 de outubro | Das 08:00 às 12:00 Continue lendo

Git, GitHub e GitLab: o que são e qual quais os ambientes de produtividade da programação

Git, GitHub e GitLab: o que são e qual quais os ambientes de produtividade da programação

2 minutos Você sabe o que é Git, GitHub e GitLab? Trata-se de ferramentas muito úteis para os departamentos de TI e outras áreas das empresas que desenvolvem trabalhos simultâneos em um mesmo projeto.  Assim, eles facilitam processos de trabalho nas organizações, que conquistam mais agilidade na execução de algumas tarefas. Quer ficar por dentro? Continue a leitura e conheça os conceitos de Git e Github, bem como as formas com que eles podem ser utilizados! O que é Git? O Git pode ser Continue lendo

DevOps: filosofia que gera resultado

DevOps: filosofia que gera resultado

3 minutos Num mundo repleto de tecnologias, as noções de tempo e distância se alteram exigindo cada vez mais velocidade na realização de tarefas e entregas de produtos e serviços. Para acompanhar esses processos, é necessário que tanto as ferramentas quanto as equipes estejam integradas, trabalhando de maneira colaborativa em prol dos projetos que se comprometem a desenvolver. Segundo relatório do Linkedin (“The most 33 recruited jobs”), o cargo de engenheiro de DevOps está em 1º lugar entre os cargos mais procurados na plataforma. Continue lendo

GCP, GKE e GAS: o que há de Google nisso

GCP, GKE e GAS: o que há de Google nisso

2 minutos Aplicativos nativos da nuvem são o futuro do desenvolvimento de software, isso é fato. Porém, além de serem criados e executados na nuvem, a integração entre esses aplicativos pode ser um catalisador da produtividade dentro da sua empresa, agregando colaboração e mobilidade. Plataformas como o Google G Suite integra-se ao GCP através de Kubernetes, containers e conceitos fundamentais de desenvolvimento moderno através de aplicações cloud native como o GAS, o Git, o DevOps, para falar dos mais impactantes no segmento. Ficou curioso? Continue lendo

Startup Weekend Bento – Experiência startup em 54 horas

Startup Weekend Bento – Experiência startup em 54 horas

1 minuto O Startup Weekend é uma rede global de líderes e empreendedores de alto impacto em uma missão para inspirar, educar e capacitar indivíduos, equipes e comunidades. Mais de 8.000 startups foram criadas nos eventos realizados em cerca de 100 países. O Startup Weekend é um evento de imersão, uma experiência única onde empreendedores e aspirantes a empreendedores podem descobrir se suas ideias de startups são viáveis. Venha compartilhar ideias, formar equipes e lançar startups. Todos os eventos do Startup Weekend seguem o mesmo Continue lendo

Group Meetup – Bloco K e a Transformação Digital no Processo Produtivo

Group Meetup – Bloco K e a Transformação Digital no Processo Produtivo

3 minutos A primeira edição do Group Meetup estreia na noite de 16 de outubro em Bento Gonçalves para promover um encontro entre inovação, tecnologia e empreendedorismo. Com três bate-papos guiados por profissionais, “Bloco K e a Transformação Digital no Processo Produtivo“ foi criado para integrar empreendedores, gestores, colaboradores e estudantes. Para falar sobre o Bloco K, o bate-papo Envolvimento da Tecnologia para Entrega do Bloco K será guiado por Marcos Cristiano Coelho, Consultor de Processos Industriais e Gestão da Inovação. Ele trará as especificidades do Bloco K (versão digital Continue lendo