Esdras Moreira

Diretor na Introduce, Agente transformador no setor de tecnologia e empreendedorismo.

Google G Suite se transforma em Google Workspace

Google G Suite se transforma em Google Workspace

1 minuto No dia 06/10/2020, o Google anunciou uma atualização na sua suíte de ferramentas corporativas: o Google G Suite agora é Google Workspace. A plataforma, que já conta com uma carteira de clientes que abarca mais de 6 milhões de empresas, está se transformando para agregar mais produtividade e colaboração na rotina das organizações. Baseado nos pilares de simplicidade, utilidade e flexibilidade o Google Workspace vem para se adaptar às novas formas de trabalho que independem de locais físicos e têm processos cada Continue lendo

Porque sua empresa deve ter uma base de conhecimentos

Porque sua empresa deve ter uma base de conhecimentos

10 minutos Segundo a pesquisa State of Global Customer Service 2017 da Microsoft,  96% dos consumidores acreditam que o atendimento ao cliente é importante na escolha de se tornarem fiéis a uma marca. Na era digital, com cada vez mais acesso à informação, os clientes demandam das empresas um atendimento mais ágil, eficiente e de qualidade. Pensando ainda em acesso à informação para o atendimento ao cliente, uma pesquisa da McKinsey & Company revelou que 86% dos executivos de B2B preferem usar ferramentas de Continue lendo

Phygital: o que é e porque vai transformar tudo

Phygital: o que é e porque vai transformar tudo

7 minutos O contexto da pandemia transformou radicalmente o funcionamento sociopolítico do mundo e teve um impacto muito forte na economia. Segundo informou nosso convidado da Talk Introduce #30, Alcir Cardoso Meyer, uma pesquisa do SEBRAE, mostrou que nos primeiros 60 dias da crise, pelo menos 60% das micro e pequenas empresas pesquisadas tiveram mais de 50% de redução do faturamento.  Esse dado revela muitas coisas, entre elas a necessidade de possuir estratégias que utilizem a economia digital a favor das empresas como parte Continue lendo

Glossário de Inovação – construindo o futuro de A a Z

Glossário de Inovação – construindo o futuro de A a Z

21 minutos Reunimos um Glossário de Inovação para que você fique por dentro das palavras, termos, conceitos mais usados no contexto da nova era digital permeada pela inovação, hiperconectividade e dinamicidade. DICA: Use um “CTRL + F” e pesquise pela sua palavra-chave em nosso glossário. Cocrie com a gente! Comente aqui e contribua com mais termos. A Aceleradoras – empresas criadas com o objetivo de apoiar e investir no crescimento e desenvolvimento de startups, promovendo rodadas de investimento e ajudando-as a atingir seu ponto Continue lendo

Como MPEs, PMEs e autônomos podem se valer do Digital para crescer nesse momento?

Como MPEs, PMEs e autônomos podem se valer do Digital para crescer nesse momento?

9 minutos A atual situação de pandemia no mundo colocou a gestão das empresas à prova e estabeleceu uma situação bastante caótica tanto para as corporações quanto para os clientes. Nesse turbilhão de acontecimentos, muitos empreendedores autônomos e PMEs estão passando por situações complexas, principalmente em relação à necessidade abrupta de migração para o mundo digital. A Introduce entende que saber é poder e que nesse momento tão delicado devemos colaborar para contornar essa crise, portanto, nossa #açãoparatransformar esse momento é um guia completo Continue lendo

Tudo o que você precisa saber sobre BPO

Tudo o que você precisa saber sobre BPO

9 minutos No mundo atual as coisas acontecem de forma muito dinâmica e rápida e tudo muda, inova e se transforma o tempo todo. Para muitas empresas esse é um ritmo difícil de acompanhar. Manter processos fluindo de acordo com o escopo, dentro do orçamento previsto e de acordo com os prazos é fundamental para a sobrevivência do negócio, mas como aliar isso à velocidade e ao dinamismo da era digital? Para sanar essa dor que acomete a muitos gestores é que existe o Continue lendo

Como a LGPD impacta os consumidores?

Como a LGPD impacta os consumidores?

3 minutos A privacidade de dados é essencial para qualquer negócio, principalmente no atual momento da ascensão das legislações LGPD e GDPR sobre o tema.  Segundo uma pesquisa realizada pela Deloitte com consumidores americanos, os consumidores tem 73% de probabilidade de serem a favor ao compartilhamento de dados pessoais com uma empresa cujas políticas de privacidade os satisfazem.  O descumprimento da  LGPD prevê fortes impactos sobre os recursos, a imagem e os serviços das empresas. Entretanto, a LGPD também impacta expressivamente o principal elemento Continue lendo

A revolução 5G: muito além de redes móveis

A revolução 5G: muito além de redes móveis

8 minutos No ano de 2019 a China anunciou o lançamento de sua rede 5G, a qual é considerada a maior do mundo. Três operadoras estatais de telefonia móvel passaram a ofertar seus serviços 5G para mais de 50 cidades chinesas, incluindo a capital Pequim e cidades como Xangai e Shenzhen. Com isso, mais de 10 milhões de pessoas residentes no país passam a ter acesso à uma rede muito mais rápida e que propicia mais qualidade no acesso a vídeos, jogos, aplicações de Continue lendo

Programa Miniempresa chega à 24ª edição em Caxias do Sul

Programa Miniempresa chega à 24ª edição em Caxias do Sul

1 minuto Desde 1996, escolas públicas e particulares da cidade de Caxias do Sul recebem o Programa Miniempresa da Junior Achievement. O programa envolve a participação de estudantes, empresários, empreendedores e profissionais liberais que trabalham juntos para desenvolver o empreendedorismo. Durante 15 semanas, estudantes de 15 a 18 anos participam de uma experiência prática de empreendedorismo, economia e negócios, na qual aprendem como funciona a montagem e operação de empresas e a criação e comercialização de um produto, sendo auxiliados nessa jornada por profissionais, Continue lendo

Tendências na TI para 2020

Tendências na TI para 2020

7 minutos 2019 fez diversas tecnologias se reinventarem e muitos novos conceitos surgirem no que compete ao setor de TI. A geração de dados em volumes cada vez maiores, a propagação imensamente rápida de informações e as novas legislações de proteção de dados no Brasil e no mundo certamente movimentaram o ano e prometem movimentar muito mais o ano de 2020. Reunimos algumas das principais tendências de tecnologia para a nova década! Queremos saber a tua visão: Inteligência Artificial  Embora exista o medo de Continue lendo