Outsourcing

“CRM – Gestão de clientes com Processos e Métricas” com Fausto da PipeRun na TI -#12

“CRM – Gestão de clientes com Processos e Métricas” com Fausto da PipeRun na TI -#12

1 minuto No atual cenário mundial, a Transformação digital vem provocando os negócios a repensarem seus processos e a priorizarem os clientes como centro de tudo. Para isso muitas tecnologias apoiam a jornada de transformação e auxiliam empresas a escalar e acelerar vendas, treinar as equipes, se conectar com o cliente de qualquer lugar e a qualquer momento. Entretanto, mesmo com tantas mudanças existe um elemento que permanece imutável: o fato de que vender é a base de sustentação de qualquer empresa. Por isso, Continue lendo

Cases em segurança digital da Sophos

Cases em segurança digital da Sophos

3 minutos O time Comercial da Introduce esteve presente em um workshop da Sophos – empresa Líder no Quadrante Mágico da Gartner 2019 em Proteção Endpoint – em que foram apresentados cases de organizações que buscam evoluir sua segurança digital. Como você solucionaria os problemas dessas organizações? Case #1: Hospital Problemática: O HVS está sendo adquirido por uma holding global, que deseja adquirir todos os hospitais. Atualmente, possui 300 leitos na matriz e 250 leitos em cada filial, com a aquisição, o hospital ampliará Continue lendo

SLA: a importância na contratação de serviços de TI

SLA: a importância na contratação de serviços de TI

3 minutos A contratação de serviços de TI já é vista por muitas empresas como um investimento estratégico. Implementando as soluções adequadas ao perfil do negócio, a companhia pode criar um ambiente de trabalho mais inteligente, dinâmico e ágil. Para garantir que os riscos ao investir nessa área sejam baixos, empresas contam com o SLA. Se você se pergunta: “como utilizar SLA” e quer saber qual a importância e como esse documento afeta os seus gastos com tecnologia, acompanhe nessa leitura! O que é o Continue lendo

Governança de TI: 5 razões para implementá-la na sua empresa

Governança de TI: 5 razões para implementá-la na sua empresa

3 minutos Investir em governança de TI não significa simplesmente investir nesse setor, mas sim, na própria organização como um todo, já que o uso correto da tecnologia tem proporcionado grandes transformações e facilidades no processo de gestão. Dada a relevância que a área de TI possui nas empresas e os novos métodos de trabalho que ela possibilita, é fundamental que se tenha controle sobre esses processos, de forma que se possa garantir a boa performance e o alcance do sucesso desejado. E é Continue lendo

Como o Business Process Improvement otimiza os resultados da empresa?

Como o Business Process Improvement otimiza os resultados da empresa?

3 minutos Você acha que sua empresa está operando da forma mais otimizada que pode? Para um gerente ou diretor administrativo, é difícil responder essa pergunta afirmativamente. Sempre há o que melhorar — tanto em processos quanto em redução de custos — e, às vezes, é até complicado entender por onde começar. O Business Process Improvement é uma forma eficiente de alcançar esse objetivo. Neste artigo, mostraremos como você pode aplicar a metodologia à sua empresa e continuar sua busca pela melhor operação possível! O Continue lendo

5 mitos que ainda não te contaram sobre o Outsourcing de TI

5 mitos que ainda não te contaram sobre o Outsourcing de TI

3 minutos O Outsourcing em TI nada mais é do que realizar um tipo de terceirização. Em vez de adquirir as soluções, como softwares e hardwares, a empresa faz uma espécie de aluguel. Além disso, a empresa contratada pode ficar responsável por fazer uma administração desses recursos. Embora seja especialmente benéfico para negócios de todos os tamanhos, ainda há muitos mitos que cercam esse assunto. Para esclarecê-los de uma vez, veja a seguir 5 mitos sobre o Outsourcing de TI que não te contaram. Continue lendo

Evite 4 erros na consultoria de TI

Evite 4 erros na consultoria de TI

3 minutos Ano após ano, empresas de diversos segmentos encaram tecnologia como um desafio a ser explorado. Essa imensidão de opções pode ser esclarecida por uma consultoria especializada, permitindo deixar sua empresa apta a tornar o seu negócio ainda melhor. Um bom negócio, precisa de um olhar mais técnico e analítico sobre o mundo digital, o qual é construído por profissionais experientes em suas áreas de atuação e que conhecem métodos e meios para planejar e executar com perfeição as áreas focais de cada negócio. Continue lendo

Perguntas e Respostas sobre Consultoria de TI

Perguntas e Respostas sobre Consultoria de TI

3 minutos Em plena era da informação, não é de se admirar que o setor de tecnologia da informação venha ganhando importância nas empresas e se torne estratégico para o aumento da competitividade. Muitas empresas estão pensando em contratar uma consultoria de TI, em busca dos benefícios que ela pode trazer aos negócios, mas sempre esbarram em diversas dúvidas e não sabem por onde começar. Pensando nisso, separamos as 5 Perguntas e respostas sobre consultoria de TI mais comuns sobre o tema e respondemos Continue lendo

Motivos para contratar uma consultoria de TI

Motivos para contratar uma consultoria de TI

3 minutos Quando o assunto é tecnologia, muitas empresas acabam errando por tentar resolver internamente questões que não são pertinentes ao seu negócio. A contratação de uma consultoria de TI é uma das formas mais simples de garantir que a empresa tenha a tecnologia como aliada, reduzindo seus gastos e possibilitando que esse dinheiro seja utilizado para investir naquilo que a sua empresa faz de melhor. Independentemente da sua área de atuação, a tecnologia provavelmente faz parte de seus processos. Garantir o seu funcionamento é Continue lendo

Sua empresa precisa de uma consultoria de TI?

Sua empresa precisa de uma consultoria de TI?

3 minutos Um dos grandes desafios das corporações modernas é identificar os gargalos em seus processos e as necessidades corretas de investimento para a solução de problemas. Também é fato que a infraestrutura de TI, incluindo os softwares utilizados ou ainda aqueles que precisam ser construídos, representam um ponto de grande atenção. A realidade é que muitas empresas não estão preparadas, por diversos motivos, para prover as soluções de TI necessárias ao seu crescimento e à sua organização interna. Nesse momento, pensar em uma Continue lendo