Na TI #44 O universo do ERP na Gestão de TI

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Muitos negócios entendem o ERP como a gestão integrada de dados, recursos e processos internos entre diferentes áreas das empresas, mas também como a tecnologia que auxilia o gestor da empresa a melhorar performance e integrar as atividades de diferentes setores, como vendas, finanças, estoque e recursos humanos pode elevar a corporação a outros níveis. Pois bem, além da Infraestrutura de TI e outras soluções o ERP recebe a dedicação e esforço da área de TI dando a apoio a empresa como um todo.

Nesse contexto, algumas empresas fazem uso estratégico da digitalização de dados e processos corporativos. Outras perceberam a necessidade de soluções automatizadas que mantenham os dados sempre atualizados independentemente do local de onde o trabalho está sendo feito. Em fases mais maduras, outras, obtêm mais vantagens com a inteligência de dados integrados.

Sem dúvida, o ERP é uma importante base que centraliza informações, digitaliza processos e sistematiza a análise de dados, desde pequenos negócios a grandes corporações. Para isso, na edição 44 da Talk Introduce, dia 05/11, teremos o Head de Canais da Focco Soluções, Ariel Koche, junto com nosso CEO Esdras Moreira abordando “ O universo do ERP na Gestão de TI”. Confira:

Principais Insights

Informação gira a todos os cantos com a ferramenta de gestão. – Ariel

Quando uma empresa decide por uma ferramenta de ERP, o principal objetivo é eliminar a falta de informação, eliminar a dificuldade de ter acesso às informações cruciais das empresas. – Ariel

Hoje, se eu não tenho uma ferramenta dessas, eu consigo fazer minha empresa girar, eu posso ter um Excel como ferramenta de gestão. Mas, qual é o problema de ter um Excel como ferramenta de gestão para informações? Se gasta muito tempo em tarefas que, inclusive, poderiam ser automatizadas. – Ariel

Outra coisa que o ERP ajuda muito é a acuracidade de dados. – Ariel

Performance não é simplesmente colocar ferramenta. É conseguir ter informações, ter agilidade nos resultados, destacar a melhoria dessa precisão de informações, ter registros controlados e adequados e melhorar o fluxo de informação. – Ariel

Se a empresa não quiser seguir processos, não existe ERP que vá conseguir ajudar ela, pois o ERP precisa ter um processo para trabalhar e poder dar entregar um bom retorno. – Ariel

80% do processo de implantação de um ERP são as pessoas. E, quando falamos em pessoas,  isso envolve a implementadora e os clientes. 15% do processo é o software e 5% é hardware. – Ariel 

Todo o software tem problemas. A diferença é: quanto tempo eu levo pra resolver esse problema? – Ariel

Hoje a TI é muito mais um parceiro de negócios dentro da empresa. Qualquer projeto que a empresa abrir ela deveria ter a área de TI junto, porque ela vai ter que estar envolvida para melhorar meu processo, ela vai estar em todas as áreas. – Ariel

A indústria 4.0 está muito versátil. Ela está acontecendo e estamos dentro dela. – Ariel

Existem 3 coisas que podem segurar um cliente: melhor produto, melhor preço ou a confiança do cliente. – Ariel

Aproveitando a inteligência coletiva, podemos ter bons resultados. – Esdras

O ERP apoia a empresa a estar em compliance com suas obrigações legais. – Esdras

Como avaliar um fornecedor

  • Saber o que quer da ferramenta de gestão;
  • Avaliar a estrutura da empresa: quanto tempo está no mercado, qual é o comprometimento e a disposição que a empresa tem, etc.
  • Integração com outras ferramentas;
  • Especialização no segmento;
  • Avaliar a inteligência coletiva da empresa, como ela é no todo;
  • Avaliar a infraestrutura tecnológica;
  • Honestidade: conhecimento na área, transparência em processos, etc;
  • Entender se a ferramenta dará suporte quando o cliente crescer;

Como saber se é hora de trocar de ERP

  • Funcionalidades obsoletas: software já não atende mais as demandas da empresa;
  • Suporte ao cliente não satisfatório;
  • Falta de confiança nos dados;
  • Não atende em termos de legislação e área fiscal;

Tendências para o ERP

  • Inteligência Artificial;
  • IoT;
  • Machine Learning para automatização de processos;
  • Cloud Computing;
  • Indústria 4.0;

O que é necessário para trabalhar com ERP na empresa?

  • Estudar e estar sempre atualizado;
  • Conhecer bem processos;
  • Ter paciência;

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